据媒体报道,苏州在全国首创交管新举措:将外卖骑手路口红灯等待时间,正式纳入配送计时体系。
简单来说,骑手等红灯的时长,会在配送计时规则里自动扣除。比如,等红灯 30 秒,配送计时就自动延时 30 秒,从根源上消除骑手 “守法却超时” 的困扰,让骑手 “等得起” 红灯。

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长期以来,平台算法按 “理想路况” 计算配送时长,把等红灯、堵车产生的时间成本,全转嫁给骑手。如此一来,叠加超时扣分的考核规则,很容易形成“遵守交规就超时,超时就影响收入,甚至面临受罚”的局面,导致不少骑手冒险闯红灯抢行。
这一新举措通过数据打通,实现了 “红灯停、计时停”,让遵守交规不再伴随经济损失,引导骑手遵守交规、安心等灯。
乍一看,这项暖心举措是在给骑手松绑,但其实关爱的却不仅仅是骑手。最直接的益处就是,整体交通环境将会更安全。
外卖骑手闯红灯、逆行,一直是道路交通安全的隐患。去年7月,扬州市交管部门发布涉外卖骑手的交通事故案例显示,当年上半年,共查处外卖骑手交通违法行为2091起,其中未按信号灯通行(闯红灯)、逆向行驶各占约26%。
在各地持续整治交通乱象后,骑手闯红灯引发的伤亡事故,已明显减少,但这类危险骑行依旧威胁道路安全。骑手也是普通人,当然明白“道路千万条,安全第一条”的道理。因此,当骑手不必再面对 “遵守交规就超时,超时就影响收入,甚至面临受罚” 的窘境,也许街头就会少了很多争分夺秒的疾驰,其他的骑车人、开车人、行人也都将拥有更安心的出行环境。
从城市治理维度看,这一举措还暗藏降低公共管理成本的深层逻辑。以往治理骑手违章,主要靠路面执法、事后处罚,交警需要投入大量人力查违章、处理事故,却始终难以破除 “屡罚屡犯”的怪圈。这次通过优化规则,引导骑手主动选择守法骑行,也是在用更低的成本换取更好的治理效果,是城市精细化治理的一次升级。
放到行业发展层面,目前,外卖行业陷入速度竞赛误区,骑手送餐时不遵守交通规则的行为,经常被社会诟病。新举措给盲目提速之风踩下刹车,引导行业竞争从 “比谁更快” 转向 “比谁更稳、更规范”。毕竟,守住安全底线,行业才能走得更长远。
南京广电·牛咔视频记者:王连琦编辑:许明乐主编:梁娜制作:南京广电融媒新闻中心图源:第一财经官方公众号相关阅读: