分类就医、专线配送、心理陪护，南京多措并举保障居家隔离居民生活

目前，南京共有4个高风险地区、36个中风险地区，对于居家隔离人员，他们每日用药、日常饮食、就诊需求、心理健康该如何保障？受疫情影响较严重的江宁区和溧水区，多措并举满足辖区居民的各项需求。

分区诊疗、志愿者跑腿“代买” 多措并举保障就诊用药需求

记者了解到，根据安排，目前江宁区指定江宁医院、同仁医院和逸夫医院三家医院，作为接待黄码和封控区域特殊病人的定点医院。今天上午，同仁医院负责人介绍，他们已经完全做好了黄码病人、封控区域病人和正常绿码患者的分区医疗救治工作。

南京江宁同仁医院副院长刘绪舜介绍：“我们医院划分了绿码区、黄码区，黄码区在局部隔离的区域，这样就保证了高、低风险病人完全不会融合到一块。”

为满足辖区内患者的就医需求，禄口街道社区卫生服务中心组建了孕产妇咨询群、慢性病购药对接群等，安排医护人员提供线上问诊，志愿者、社区工作人员线下代购药。针对辖区内血透病人的就诊问题，医院有序落实和完善各项疫情防控措施，积极协调转院、增加血透服务班次，切实保障患者的生命安全和身体健康。

7月27日上午，禄口街道陶东社区志愿者韦静来到禄口街道社区卫生服务中心帮助社区居家隔离人员代买药品。连日来，陶东社区组建了志愿者服务专班，采取群众线上"下单"，志愿者跑腿"代买"的方式，点对点送到居民家门口。

医院不仅在门诊处、中西药取药窗口张贴了"志愿者取药优先"的标识，还开设了免费门诊，方便志愿者更便捷地帮有需要的病患取药、问诊。

南京市江宁区禄口街道社区卫生服务中心副主任杨冬林介绍：“专门为前台代采购药品的志愿者开设了一个门诊 ，有医生跟他们对接，然后采用免费挂号的方式，清单一次性开出来。有一些药我们医院没有的情况下，我们积极地帮他代购。”

“无接触配送”日常饮食 保障封闭管控区域

对于居家隔离人员，他们的日常饮食该如何保障？

面对南京市疫情防控形势和中高风险地区物资需求，南京众彩物流中心启动应急支援预案。7月27日上午10点左右，16辆南京邮政的邮运车载着600吨粮油、蔬菜等生活物资，从众彩物流中心前往南京江宁区的禄口仓库。

众彩经营服务有限公司副经理钟翔介绍，车上的物资包括粮油和新鲜蔬菜，预计粮油能够供隔离中的社区使用两周。为了能够让辛劳在一线的社区工作人员和网格员们方便发放，众彩物流中心从27日早晨6点开始组织了400多名员工来分拣物资，以一户一份的形式进行打包。前往禄口运送的南京邮政驾驶员也做了充足的防疫准备。

早上5点钟，在溧水区板桥农贸市场配送点，工作人员已经开始了一天的忙碌。花菜、芹菜、瘦肉等10余种封闭小区居民所需的菜品，被打包成一个个小份，采取冷链物流车配送的方式，送到各封闭管控小区。

南京市溧水区产业集团安民公司副总经理杜俊说：“每天下午我们跟社区的负责人确认我们第二天配送的具体数字，然后根据这个数字来下菜品的订单，有荤有素，要每天的菜不重样。 ”

早上7点多钟，装有物资的冷链车来到了溧水区石湫街道九塘村毛家圩自然村。随后，做好防护工作的工作人员将物资分装，装进三轮车送往每家每户。

徐向伟是南京溧水一名物业安防经理，7月25日，他负责的小区由低风险地区调整为中风险地区，小区业主需居家隔离。95后的他除了维护好小区内设备正常运行外，还要负责给业主们送菜、采购物品、保洁等等。

每天早上7点，徐向伟穿好防护服前往社区拿菜送给隔离业主，再将业主家门口的垃圾收走，中午再将客户自己购买的紧急物资、药品等一一送上门，下午根据社区和客户的需求，往返于各个楼栋之间，小区一共4栋楼，徐向伟每天需上上下下100多次，为了方便工作，在穿上防护服之后，徐向伟基本不喝水，人基本上也处于半脱水状态，等待脱下防护服时，手基本被汗水泡得发白。

脱下防护服，衣服被汗水浸湿，双脚浸泡在汗水里。乐观的徐向伟说，能为防疫贡献一份力量虽然累但是很快乐。　　

变身“心理网格员” 他们帮居民打开心扉

林其红是南京市江宁区汤山街道社工志愿者，每天除了配送物资，她还有一个非常重要的工作，那就是接听街道辖区内居民的咨询电话，进行心理疏导，每天咨询电话有几百条。

林其红说：“我们这个片区主要是辐射到汤山街道8个社区，大概有6000多户的居民。我们平时主要接到这些人的电话，都耐心地进行了劝导。如果说有一些高龄独居老人、孕产妇，不是非常方便出门的，我们会进行上门的支援。核酸检测当天，居民排队比较多，现场也有一些居民会有情绪波动，我们也及时地进行心理疏导和劝解工作。”