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南京保利国际社区强制推行人脸识别门禁,业主:侵犯隐私

2020-05-11 12:28   稿源:南京体育广播

最近,有听众向我们反映,他所在的保利国际社区,在没有征求同意的情况下,直接在业主群里发了一张通知图片,里面说小区将会取消门禁卡,只能使用人脸识别方式进入。还要求所有的业主在规定的时间内,去物业进行人脸信息采集。

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(保利国际社区物业发在业主群中的通知)

这位业主对这件事的疑问主要有这样几点:

第一、物管采集人脸信息合法吗?是否侵犯了个人隐私?

人脸信息属于生物个人信息,保利国际社区的物业作为第三方机构在没有征得业主同意的情况下强推人脸识别门禁系统采集人脸信息,是不是有侵犯个人隐私的嫌疑?

第二、人脸信息安全怎么保护?

人脸识别作为用户的生物信息在多方面被使用,属于个人的重要信息。一旦被别有用心的人利用,很可能产生意想不到的后果。不是什么机构都可以采集我们的人脸信息的。保利国际社区的物业采用的人脸识别系统有无相关的认证?他们所采集的业主的人脸信息储存在哪里?是否安全?会不会被泄露?如果泄露了,造成了业主财产损失,谁来负责?

第三、“刷脸进门”实用吗?方便吗?安全吗?

目前,人脸识别技术还没有完全成熟,许多人脸识别系统存在漏洞。经常会出现识别不出或者识别错误的情况。保利国际社区所使用的人脸识别系统是否精准?会不会存在“误差”?网络上看到的“用一张照片就能实现人脸识别”的情况会不会出现?

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那么,小区安装人脸识别系统门禁有没有必要?要求业主录入人脸信息是否侵犯隐私?对于保利国际社区的做法,你有什么看法?

针对“人脸识别”这个话题,FM104.3南京体育广播《活力清晨》节目也和听众一起进行了互动讨论。

来看看听友们的意见:

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此外,法律界相关人士特别指出:

2017年实施的《网络安全法》提出:“网络运营者收集、使用个人信息,应经被搜集者同意”。

人脸识别作为用户的生物信息在多方面被使用,属于个人的重要信息。一旦被别有用心的人利用,很可能产生意想不到的后果。在小区使用人脸识别门禁系统时,物业应取得业主同意。而对于保留的人脸信息,目前并无相关规定。物业可保留业主个人的信息,但这也要经过业主同意。

在小区安装人脸识别门禁内系统时,如业主同意录入采集人脸容信息,物业则可保留业主信息。如业主不愿使用,物业需通过密码、门禁钥匙等途径,让业主自由出入小区。如果物业强制业主使用人脸识别门禁系统,那就是违法的。

【责任编辑:张力伟】

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